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Preguntas frecuentes!
¿Cuánto cuesta tener Micasillero?
Increíblemente ser suscriptor en Micasillero cuesta Ceros pesos, en serio, cero pesos!
¿A qué dirección debo enviar mis paquetes?
La dirección te llegará a la bandeja de entreda de tu email en cuanto te registres, si ya eres nuestro cliente y deseas actualizarla, por favor escribenos en la pestaña de contacto.
¿Cómo realizo los pagos?
Actualmente contamos con los siguientes métodos de pago:
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Bancolombia: transferencias electrónicas Gratis -
Punto Baloto: convenio Scotiabank -
Efectivo: disponible para la ciudad de Cali -
Pronto pagos PSE a través de nuestra plataforma
¿Si no tengo tarjeta de crédito, cómo pago?
Para todo tenemos una solución; para esta situación te sugerimos utilizar nuestro servicio de Compras, y el pago lo puedes realizar en puntos Baloto sin costos o Bancolombia en transferencia.
¿Cómo lo traemos?
Utilizamos varias modalidades dentro de ellas la más frecuente es la modalidad de "IMPORTACIONES COURIER" conocida también como Envíos Urgentes y Paquetería Postal
¿Cuál es el tiempo de entrega de mis paquetes?
Nuestra promesa de entrega es de 6 a 8 días hábiles para Cali o Bogotá y 1 a 2 días hábiles adicional a otros destinos en Colombia. Si se tratara de una re-expedición, puede tomar días adicionales. Ten presente; la velocidad de entrega, depende el servicio que elijas dentro de nuestros servicios.
¿El servicio puerta a puerta cuesta más?
- El domicilio para la ciudad de Cali es de $6.000
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Los envíos para otras ciudades fuera de las mencionadas serán liquidados en el momento de disponibilidad de los paquetes, estos valores comprenden entre $10, $15, $20 y $30 mil pesos. En caso de ser volumenes superiores se realizará una nueva liquidación.
¿Qué transportadora terrestre utilizan?
Contamos con convenios activos en Deprisa, Coordinadora, Envia, Fedex y DHL